อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน Star 911

ดำเนินงานภายใต้กรอบข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจึงขอให้คุณอ่านรายละเอียดด้านล่างก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อทางกฎหมาย
Star 911 ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน Star 911
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

Star 911 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ทั้งตอนเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน และการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมที่คุณร้องขอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อผ่าน SSL ข้อมูลบัตรและบัญชีธนาคารไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ การยืนยัน OTP ใช้ทุกครั้งที่มีการทำธุรกรรมสำคัญ

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ยกเว้นกรณีที่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานและการวิเคราะห์เท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือของคุณ

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือสิทธิ์ของคุณ ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเพื่อการดูแลที่รวดเร็ว

แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์หรือแอปมือถือ แจ้งหมายเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมลทีมกฎหมาย ส่งคำถามพร้อมเอกสารประกอบทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ มีคำตอบสำเร็จรูปสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานมักสอบถามเกี่ยวกับกรอบกฎหมายและนโยบายของ Star 911 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเข้ารหัสและใช้เพื่อยืนยันการโอนเงินเท่านั้น เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินมือถือของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงการให้บริการ การแจ้งเตือนจะส่งไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการทำธุรกรรม เช่น สลิปการโอนผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กำหนด

คุกกี้ใช้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลระบุตัวตนไปยังบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต